طلب حذف حساب SubT وبياناته
تتيح هذه الصفحة لمدارس ومستخدمي تطبيق SubT طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
كيفية إرسال الطلب
- أرسل طلبًا إلى مسؤول تطبيق SubT من خيار «اتصل بنا» داخل التطبيق، أو عبر البريد الإلكتروني الرسمي المبين في سياسة الخصوصية.
- اكتب في عنوان الرسالة: طلب حذف حساب SubT.
- أرفق رمز المدرسة، واسم المدرسة، والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجلين للتحقق من ملكية الحساب.
- حدد ما إذا كنت تريد حذف الحساب بالكامل أو حذف بيانات محددة فقط.
البيانات التي يتم حذفها
بعد التحقق من هوية مقدم الطلب، يتم حذف حساب المدرسة وبيانات الاتصال والرسائل والجداول والمعلمين والغيابات والتعويضات والإعدادات والبيانات التشغيلية المرتبطة بالحساب، وفقًا لنطاق الطلب.
البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها
قد نحتفظ بقدر محدود من سجلات التفعيل أو السجلات الأمنية أو البيانات المطلوبة قانونيًا لمنع الاحتيال وتسوية الالتزامات، وذلك للمدة التي يفرضها القانون فقط، ثم تُحذف أو تُحوّل إلى بيانات غير مرتبطة بالمستخدم.
مدة معالجة الطلب
تتم مراجعة الطلب وتنفيذه عادةً خلال 30 يومًا، وقد نتواصل مع مقدم الطلب للتحقق من ملكية الحساب قبل الحذف.
يؤدي حذف الحساب بالكامل إلى فقدان الوصول إلى بيانات المدرسة، ولا يمكن التراجع عن الحذف بعد اكتماله.